網站建設的五大核心要素
網站建設的五大核心要素
企業要實行網絡營銷，首先需要進(jìn)行網站制作。網站是由衆多的Web頁面(miàn)組成(chéng)的，而這(zhè)些頁面(miàn)設計的好(hǎo)壞，直接影響到這(zhè)個網站能(néng)否得到用戶的歡迎。判斷一個主頁設計的好(hǎo)壞，要從多方面(miàn)綜合考慮，不能(néng)僅僅看它設計得是否生動漂亮，而應該看這(zhè)個網站能(néng)否最大限度地替用戶考慮。
3、以産品爲核心原則
網站制作最重要的目的及功能(néng)就是爲産品展示。顧客訪問網站的主要目的是爲了對(duì)産品和服務進(jìn)行深入的了解，網站的價值也就在于靈活地向(xiàng)用戶展示産品說明及圖片甚至多媒體信息，即使一個功能(néng)簡單的網站至少也相當于一本可以随時更新的産品宣傳資料。過(guò)時的産品信息或者産品信息不完善不僅無法促進(jìn)銷售，同時也影響顧客的信心。顧客在訪問網站時，關心的不是個人的信息，而是能(néng)夠提供什麼(me)樣的産品、産品的優勢是什麼(me)。所以，以産品爲核心是網站成(chéng)功的一首要前提。
産品信息一般應該包括以下幾方面(miàn)内容：産品名稱産品規格、産品用途、産品特性、産品認證情況及産品圖片等。其次，産品規格、産品用途和産品特性等信息應盡可能(néng)詳細地描述。
4、以網站的信息交互能(néng)力強爲原則
如果一個網站隻能(néng)提供浏覽者浏覽，而不能(néng)引導浏覽者參與到網站内容的一部分建設中，那麼(me)它的吸引力是有限的。隻有當浏覽者能(néng)夠很方便地和信息發(fā)布者交流信息時，該網站的魅力才能(néng)充分體現出來。虛拟論壇的設計在産品使用者之間、産品使用者與産品開(kāi)發(fā)經(jīng)理之間展開(kāi)對(duì)産品的各種(zhǒng)讨論。在線營銷人員還(hái)可以借此收集市場信息，制定有效的營銷計劃。而網站消費者的反饋信息直接在網上公布，能(néng)夠吸引消費者回訪該網站，并由此可形成(chéng)與顧客的固定關系。
當顧客在網上找到感興趣的産品時，如何針對(duì)該産品及時進(jìn)行詢價和反饋?這(zhè)不僅僅是通過(guò)電子函件方式就能(néng)夠實現的。網站上應該提供相應的信息反饋模塊，使顧客能(néng)夠針對(duì)某個或多個産品方便快捷地進(jìn)行詢價或反饋。同時，企業的業務員應該能(néng)夠及時查到顧客的反饋信息并及時回複：每個業務部門或業務員應該能(néng)夠針對(duì)其發(fā)布的産品，方便地管理顧客的信息和反饋信息。通過(guò)網站可以爲顧客提供各種(zhǒng)在線服務和幫助信息，比如常見問題解答(FAQ)、詳盡的聯系信息、在線填寫尋求幫助的表單、通過(guò)聊天實時回答顧客的咨詢等。同時，利用網站還(hái)可以實現增進(jìn)顧客關系的目的，比如通過(guò)發(fā)行各種(zhǒng)免費郵件列表、提供有獎競猜等方式吸引用戶的參與。通過(guò)網站上的在線調查表，可以獲得用戶的反饋信息，用于産品調查、消費者行爲調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。
5、以完善的檢索能(néng)力爲原則
對(duì)于一個網站來說，如何合理地組織自己要發(fā)布的信息内容，以便讓浏覽者能(néng)夠快速、準确地找到要找的信息，這(zhè)是一個網站内容組織是否成(chéng)功的關鍵。如果網站的結構設計不能(néng)使顧客方便、快捷地找到所需的信息，再好(hǎo)的設計也不能(néng)吸引長(cháng)久的客戶。即使將(jiāng)他吸引到了網站主頁，將(jiāng)來也會中斷訪問。爲了達到上述設計目标，一些網站在網頁上設計了信息索引和目錄索引。使用者能(néng)很快地找到感興趣的那部分信息。
因此，爲了網站内容的實用，有一定規模的網站一定要提供檢索功能(néng)，以便于用戶查找本網站的信息。爲了給浏覽者創造方便條件，網頁設計者經(jīng)常將(jiāng)網頁内容設計成(chéng)樹形結構，方便縱向(xiàng)查詢。訪問者從主頁開(kāi)始就可以層層深入到所有“樹權”和“樹梢”的信息内容。另外，還(hái)可以設計一個搜索系統，讓訪問者很容易地就找到相關的内容。網址的搜索系統，設計應相當周全，允許訪問者從任一頁面(miàn)進(jìn)入。同時，在網站的任何一個頁面(miàn)都(dōu)要設計有“返回主頁”的鏈接，以方便訪問者回到“樹幹”。
